Päiväkodit ja koulut saavat vanhemmilta monenlaista palautetta ja vanhemmilla on monenlaisia odotuksia. Ei ole ihan yksinkertaista saada ammattilaisia uskomaan, että tällä kertaa valitus on aiheellista ja toiveet eivät ole epärealistisia. Oman lisänsä tähän tuo se, että ammattilaista sitoo vaitiolovelvollisuus: kaikkea ei voi kertoa, vaan on kehitettävä jokin selitys. Se selitys harvoin on kovin uskottava. Ihminen on myös rakennettu niin, että sitä pyrkii aina välttämään ylimääräistä työtä, jos sen voi välttää puhumalla mukavia.
Kun äiti on aktiivinen ja kertoo odotuksista, seuraavat vastaukset ovat hyvin tyypillisiä:
- resurssipula
- vanhemmilla on toiveita laidasta laitaan
- kasvatusvastuu kuuluu kyllä vanhemmille
- ei voida mennä yhden mukaan
- turvallisuuskysymykset
Itsekin kannattaa välttää kuluneita latteuksia, jos haluaa jotain tapahtuvan. Lasten etuun on vedottu niin usein, että se ei enää oikein toimi. Toisten vanhempien mustamaalaaminen auttaa harvoin myös: haastavien lasten vanhempiin on ammattilaisilla usein toimiva puheyhteys ja asiat harvoin ovat ihan sitä, miltä näyttävät.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti